دانش توام با محبت و مهرورزی مؤلفه های اصلی حوزه سلامت در خدمت به مردم است
دکتر مهدی مصری رئیس دانشگاه علوم پزشکی قم گفت: ارائه خدمات به مردم در حوزه سلامت دارای دو مؤلفه دانش و محبت و مهرورزی است که با توجه به این دو مهم می‌توان رضایتمندی بیشتر مردم را کسب کرد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی قم، دکتر مهدی مصری در جلسه هیئت‌رئیسه دانشگاه که با حضور دکتر عباس ذاکریان فرماندار قم و معاونین دانشگاه در سالن شهید مطهری(ره) برگزار شد، لزوم فراهم کردن شرایط لازم در حوزه سلامت برای افزایش رضایتمندی مردم را مورد تأکید قرار داد و گفت: برای افزایش این امر لازم است و باید تبیین صحیح دستاوردها و امکانات حوزه سلامت برای مردم در زمینه زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری صورت پذیرد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی قم در ادامه به بیان برخی نکات نرم‌افزاری که رفع آن‌ها سبب افزایش رضایتمندی مردم در حوزه سلامت می‌شود پرداخت و گفت: انجام کار برای خدا و رفتن به دنبال خواسته‌ها و کسب رضایتمندی خالق یکتا از جمله مهم‌ترین کارهایی است که می‌تواند در ارائه خدمات بهتر به مردم مثمر ثمر باشد.
وی افزود: ارائه خدمات به مردم در حوزه سلامت دارای دو مؤلفه دانش و محبت و مهرورزی است که با توجه به این دو مهم می‌توان رضایتمندی بیشتر مردم را کسب کرد.
به گفته دکتر مصری کاهش استرس‌های عمومی در محیط کار، تعامل اجتماعی با کارکنان، تعامل سازنده و همکاری با همکاران، ارائه راهکارهای مقابله با خشونت شغلی، برطرف کردن ابهامات بیماران توسط پزشکان و کادر بیمارستان، توسعه خدمات اجتماعی و معنوی بیماران و همچنین مدیریت شکوائیه‌ها در مراکز و توجه به این موضوع ازجمله مهم‌ترین نکاتی هستند که توجه به آن‌ها می‌تواند در افزایش رضایتمندی بیماران در مراکز آموزشی درمانی مثمر ثمر باشند.
وی در ادامه به امضای تفاهم‌نامه حوزه علمیه قم با وزارت بهداشت اشاره و ابراز داشت: چند بند از این تفاهم‌نامه 10بندی مربوط به دانشگاه علوم پزشکی قم می‌شود که باید مفاد این بندها را اجرا و دنبال کنیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی قم ادامه داد: تأسیس گروه پژوهشی و ارتقاء سلامت گروه بیماری‌های غیر واگیردار، ایجاد مدرسه عالی مهارت‌های سلامت، دنبال کردن طرح‌های فرهنگی وزارت بهداشت از سوی دانشگاه و همچنین ورود جدی دانشکده‌ها به انجام کارهای فرهنگی و رصد و پایش معاونت آموزشی ازجمله مهم‌ترین اقداماتی هستند که بایستی از سوی معاونت‌ها و دانشکده‌های مختلف دانشگاه با جدیت و اهتمام تمام پیگیری و دنبال شود.
نظر دهید